حریم خصوصی در متاسالن

چه اطلاعاتی نگهداری می‌شود؟

اطلاعات حساب، مشخصات تماس، سالن‌های ثبت‌شده، سفارش‌ها، پرداخت‌ها، فاکتورها، لایسنس‌ها، درخواست‌های پشتیبانی و رویدادهای امنیتی مرتبط با استفاده از سامانه نگهداری می‌شوند.

هدف استفاده از اطلاعات

• ایجاد و حفاظت از حساب مشتری و مدیر
• پردازش سفارش، پرداخت، فاکتور و صدور لایسنس
• ارائه پشتیبانی و ارسال اعلان‌های ضروری
• جلوگیری از تقلب، بررسی خطا و ثبت رویدادهای امنیتی
• نمایش اطلاعات عمومی سالن فقط در صورت فعال‌بودن رضایت انتشار

کنترل‌های امنیتی

دسترسی‌ها بر اساس نقش محدود می‌شوند، عملیات حساس دارای Anti-forgery و Rate Limiting هستند، فایل‌های پشتیبانی خارج از مسیر عمومی وب نگهداری می‌شوند و رویدادهای Audit برای تشخیص دست‌کاری زنجیره هش دارند.

اطلاعات دایرکتوری سالن‌ها

فقط سالن‌های فعال و تأییدشده نمایش داده می‌شوند. انتشار مختصات دقیق نیازمند رضایت صریح مالک است؛ در غیر این صورت موقعیت عمومی با دقت کمتر ارائه می‌شود.

کنترل و پیگیری درخواست‌ها

مشتری می‌تواند اطلاعات حساب و سالن‌های خود را در پنل مشاهده کند و برای پیگیری موضوعات مرتبط با داده، از بخش پشتیبانی حساب درخواست ثبت کند.